اجابات سريعة

روابط مهمة

نقدم خدمات إنتاج وتنفيذ كافة انواع الزفات (زفات موسيقية – زفات اسلامية – زفات خاصة وحصرية وغيرها) بأصوات نجوم الفن العربي وبحسب الطلب، إضغط هنا للاطلاع على نماذج من اعمالنا الفنية.

الشروط والأحكام:

  • استخدام موقع ترانيم للانتاج الفني

خدمات موقع ترانيم للانتاج الفني متاحة للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونًيا وفقًا لبنود المملكة العربية السعودية، بينما تتطلب رقابة الوالدين أو أحد البالغين للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

  • استخدام وسائل الدفع

إن استخدامك لوسائل الدفع التابعة لموقع ترانيم للانتاج الفني قائمة على تعبئة تفاصيل بياناتك الشخصية التي تظهر مباشرةً لدى مزود الدفع الخاص بنا. فموقع ألحان الخليج للتجارة  قائم على عرض المنتجات بناءً على توفرها بالمخازن. وبالتالي، فإن متجر ألحان الخليج للتجارة   يستخدم وسيلة دفع آمنه لتوفير أسهل طريقة تحويل إلى حساب مؤسسة ألحان الخليج للتجارة  ،. وفي حال عدم تمكننا من توفير المنتجات، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن لاتخاذ الإجراء الازم مقابل هذه المنتجات. حمايةً لعملاء ألحان الخليج للتجارة فإننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك على الموقع الإلكتروني ويتم تشفير جميع بيانات العميل لغرض الحماية الأمنية. نحن في ألحان الخليج للتجارة  لا نقدم أيًا من معلوماتك الشخصية إلى أي شخص آخر باستثناء السلطات القانونية الرسمية، لذلك فعميل ألحان الخليج للتجارة  هو أول من يتحمل مسؤولية أي نوع من أنواع الاحتيال والمعاملات سواءً كان ذلك باستخدام بطاقة الائتمان أو الحساب الشخصي. كفريق عمل نحرص في ألحان الخليج للتجارة من أن جميع أسعار المنتجات على موقعنا مذكورة بدقة، ونقوم بتحديثها بشكل مستمر وفي حال العثور على خطأ في سعر المنتجات التي قمت بطلبها، فسنقوم بالتواصل معك لاتخاذ الإجراء الازم في أسرع وقت.

  • الخصوصية والأمان

لتأمين معلومات بطاقتك الشخصية، عليك إضافتها في كل طلب. اختر طريقة الدفع تحويل إلى حساب مؤسسة. ثم سنقوم بالتحقق من صحة البيانات الخاصة بك. وسيتم التعامل مع جميع المعلومات التي قدمتها بأمان وبشكل صارم وفقًا للقانون المعمول به. ألحان الخليج للتجارة  لا يتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تحدث بسبب المعاملات الاحتيالية التي تحدث على أي بوابة دفع.

آلية الضمان :

يتم ارسال اغنية (زفة) على شكل  الربط  بصيغه  mp3 الى  العميل .

ونسخه عبر الايميل .. او ارسال (الزفة) على بصيغه (CD)  من قبل المتجر الي داخل المملكة العربية السعودىة (عن طريق شركة شحن)  ويتحمل العميل تكاليف الشحن.

سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

لتزويدك بخدمات ترانيم للانتاج الفني نقوم بجمع البيانات الخاصة بك لمعالجة عملية الشراء على الموقع وأي مطالبات لاحقة ممكنة. تحتوي البيانات التي نقوم بجمعها على عنوانك، واسمك،وعنوان التسليم، ورقم الهاتف المحمول، وتفاصيل طرقة التحويل . كما نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك والتحقق من المعاملات المالية وتنفيذها فيما يتعلق بالمدفوعات التي تجريها عبر الإنترنت، ولإجراء الأبحاث لتحسين صفحات موقعنا.

نحن في ترانيم للانتاج الفني نقوم بجمع البيانات الازمة لتزويدك بالخدمات المتوفرة لدينا. كما لا نقوم بتخزين، أو بيع، أو مشاركة بياناتك الشخصية والتي تتضمن بيانات بطاقتك الائتمانية ومعلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نقوم بتغيير بيانات الموقع أو تحديثها من حين لآخر، لذلك ننصحك بزيارة صفحة السياسات بشكل مستمر، وستكون التعديلات سارية المفعول ابتداءً من تحديثها.

  • التواصل الإلكتروني:

إن استخدامك لخدمات موقعنا الإلكتروني ينص على موافقتك لاستقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها من خلال البريد الإلكتروني، والنشرات الدورية والتنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكتروني والتطبيق. بناءً على ما سبق فأنت توافق ضمنيًا على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونياً وتعامل معاملة المعاملات الخطية.

  • المنتجات وتقييم العملاء :

تقييم العميل على منتجاتنا وخدماتنا يخول الكترون كامل الحقوق والصلاحيات لإعادة نشرها في الموقع أو الوسائل التسويقية دون موافقة العميل.

شروط وسياسة الإستبدال والاسترجاع

إذا لم تكن راض عن تجربة الشراء بنسبه 100%، يمكنك إما إرجاع طلبك أو تبديله بمنتج اخر. حيث يمكنك الارجاع او استبدال المنتج   قبل استلام العمل او البدا فيه

ويكون أسترداد المبالغ الماليه : 2 الى 5 يوم في حال الغاء الطلب او استرجاعه او استبداله يتم خصم تكلفة الهندسة الطلب من وإلى العميل ويتم تحصيل مبلغ 100 ريال رسوم استرجاع على الطلب اذا تم البدا في العمل  كتكلفة ثابته لجميع الطلبات تخصم من ثمن المنتج.

لمزيد من المعلومات

إتصل بنا

    اجابات سريعة

    الأسئلة الشائعة

    نقدم خدمات إنتاج وتنفيذ كافة انواع الزفات (زفات موسيقية – زفات اسلامية – زفات خاصة وحصرية وغيرها) بأصوات نجوم الفن العربي وبحسب الطلب، إضغط هنا للاطلاع على نماذج من اعمالنا الفنية.

    يمكنك القيام بذلك بسهولة، اضغط هنا للأنتقال الى صفحة نماذج الزفات، ومن خلال القائمة أختر الزفات المفضلة لديك والتي ترغب بالحصول عليها وذلك بالضغط على زر طلب مقابل كل زفة، ثم قم باستعراض قائمة الطلبات وتعبئة اسمك ورقم هاتفك في المكان المخصص لذلك والضغط على زر “إرسل طلبك”.

    بعد إرسال طلبك سيتم التواصل بك فوراً عبر رقم الهاتف المدخل من قبلك أو البريد الالكتروني، وذلك لتحديد باقي التفاصيل والمتطلبات التي ترغب بإضافتها.

    يمكنك التواصل معنا من خلال:

    موبايل/ واتساب: 540483320 966+
    البريد الإلكتروني: info@ztaraneem.com

    أو إرسال رسالتك من خلال فورم إتصل بنا في هذه الصفحة، وسيتم الإجابة على كافة استفساراتك فوراً.

    تختلف الفترة الزمنية بحسب عدد الطلبات “الزفات” المطلوبة من قبل العميل، وتتراوح من يوم – يومين في أغلب الأعمال المطلوبة.

    “نحن نسعى جاهدين لتوفير طلبات عملائنا خلال فترات زمنية قصيرة وبحسب التوقيت الزمني المناسب لهم”.